上海诚信学车网上海恒远驾陪联合上海七大训练基地口碑驾校优秀教练员共同维护本公司的服务体系,挤压上海驾陪学车的水分还给消费者,提供“诚信品质!良心价格!”的优质服务是我们共同的宗旨,我们共同服务于学员,服务于上海的交通事业! 上海恒远驾陪(陪练代驾)特惠合作加盟协议书 甲方简称:上海恒远驾陪 乙方: 姓名:________ 车牌号___________ 为规范合作,达到互利互惠双赢目标,甲、乙双方经友好协商,就乙方加入甲方即(上海恒远驾陪)服务体系, 并成为甲方的单位员工,达成如下协议:
第一条:乙方自愿加入甲方服务体系,甲方同意乙方加入,并成为甲方单位的一名员工。 第二条:甲方的权利与义务 (一)甲方的权利 1、甲方有权督促乙方认真履行服务承诺,乙方若不依本协议或服务承诺履行加盟合作服务相关事宜,甲方有权单方面取消乙方的特惠加盟资格并终止本协议。 2、甲方有权对乙方向客户提供的服务质量、服务效率、服务态度以及是否依照服务承诺进行监督。甲方若发现乙方有上述违规行为,甲方有权要求乙方限期改正。逾期不改的,甲方有权单方面停止向乙方输送客户,并且有权取消乙方加盟资格。乙方在加盟时的服务保证金,甲方只退还50%。 3、一年内(自乙方签约时开始计或续约时开始计),上海恒远驾陪如果对乙方提供客户服务累计有三次以上(含三次)有效投诉(有效投诉指客户向甲方投诉乙方在提供客户服务过程存在的违反本协议或公司章程及服务承诺的行为,经甲方核实成立的),甲方有权单方面停止向乙方推荐客户消费,并有权取消乙方的特惠加盟资格。乙方在加盟时的服务保证金甲方只退还50%。 4、甲方有权定期验收乙方车辆,并且达到甲方的合格要求配备甲方统一规定的标志标示及装备设施。 (二)甲方的义务: 1、甲方负责广告宣传、业务接待、收款开票、签署陪练合同和协议(或提供给乙 方陪练合同和协议由乙方为甲方代办签署、签署完成后交还甲方保留依据做存 档。) 2、甲方负责向乙方提供输送客户。甲方负责向乙方进行客户服务相关技能培训。 3、乙方按甲方规定从事经营活动,甲方保底保证乙方车辆年营收不少于三万元人民币,不足三万,一年期满甲方全额返还乙方保证金,超出三万乙方保证金50%将作为甲方的管理利润,超过五万乙方保证金将全额作为甲方的管理利润。 第三条: 乙方的权利与义务: (一)乙方的权利 1、乙方有权督促甲方认真履行服务承诺,甲方若不依本协议或服务承诺履行加盟合作服务相关事宜,乙方有权单方面取消甲方的特惠加盟资格并终止本协议。并且说明理由。 2、乙方不得损害甲方形象及权益,否则甲方有单方面取消乙方特惠加盟资格及权力,并由乙方承担因此而造成的一切后果及损失。 3、双方协议期内乙方有权提前一个月书面通知甲方终止协议,结清甲方佣金后,保证金甲方10个工作日内返还乙方。 (二)乙方的义务 1、乙方必须提供经国家年审合格、证件齐全,并且按国家规定定时投保各项保险的车辆。 2、乙方车辆必须配备甲方统一的车辆标志标示,粘贴摆放在规定的位置。由甲方安排到指定地点安装其设备标示(费用由乙方自理)。 3、乙方车辆在自用或陪练代驾过程中发生交通事故造成车辆损坏及教练员和学员人身伤害损失,以及因违章产生的违章罚款由乙方自行承担全部责任。与甲方无关。 4、乙方必须保证每天早晨8;00—晚20:00期间按甲方安排出车陪练代驾,陪练代驾过程中不迟到,不得故意减少客户的练车时间。并且提供优质、高效、热情的服务。乙方在接到甲方提供的客户后。不得以任何理由延误,延时。如果遇到特殊情况应当提前2小时通知甲方。给甲方预留安排其它车辆的时间。 5、乙方必须认真负责,和善友好地对待每一位客户,耐心传授驾驶经验和技能,及时反馈每一位客户提出的建议和意见。 6、乙方未经通知甲方不准私自向客户提供陪练代驾服务(包括续订)乙方如果违反,甲方有权终止加盟协议并且服务保证金不予退还。 7、乙方必须根据客户所有时间的总数金额的( )%向甲方交纳信息服务费和管理费( )/年。 8、甲乙双方签订协议后乙方须向甲方交纳押金( )元作为加盟服务保证金,由甲方开具有甲方公章的收据为凭证。(甲乙双方在解除加盟协议时,乙方应在结算清客户付款服务后由甲方全额返回乙方押金。)甲乙双方即可随时解除加盟协议,但是必须提前三十个工作日通知甲方。否则服务保证金不予退还。 9、如果乙方有特殊情况并且提前通知了甲方,乙方必须尽量把自己未完成的事项提前妥善完成。如确实未完成在解除合同前应向甲方交纳相应的客户服务费,来委托甲方安排其它车辆完成此项任务。 10、乙方必须为甲方保护商业机密(经营协议不外泄,客户资料不外泄)否则甲方将扣除乙方保证金的50%作为甲方的损失补偿。 第四条:本协议书有效期为一年,自 年 月 日 起至 年 月 日止。 第五条:本协议自签章之日起生效,附件具有同等法律效力。 第六条:本协议一式二份,甲、乙方各执一份。盖章签字后生效。 第七条:如有任何未尽事宜,须由双方协商后做出补充,补充规定与本协议书同等有效。 补充一:__________________________________________________________ __________________________________________________________ 补充二:__________________________________________________________ __________________________________________________________ 甲方:上海恒远驾陪 乙方:
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